Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fit'n Fun Ramstein GmbH
Landstuhler Str. 29
66877 Ramstein-Miesenbach
Telefon: 06371 57878
E-Mail: info@fitnfun-ramstein.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Christian Meier. Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen dieser Website erfasst unser Hosting-Provider (Webserver) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, einer reibungslosen Nutzung der Website, der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb unserer Website. Die Server-Logfiles werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Hanken Grotesk und Inter) liegen auf unserem eigenen Webserver und werden von dort ausgeliefert. Es wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut, und es wird keine IP-Adresse an Google übertragen.

Auf unserer Kontaktseite bieten wir eine Karte des Dienstes Google Maps an. Diese wird nicht automatisch geladen: Erst wenn Sie aktiv auf die Schaltfläche „Karte laden" klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von Google (Google Ireland Limited) hergestellt und Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihren Klick findet keine Datenübertragung an Google statt.

Auf unserer Startseite binden wir über den Dienst Flockler Beiträge aus unserem Instagram-Profil ein. Auch dieser Feed wird nicht automatisch geladen: Erst wenn Sie aktiv auf „Instagram-Feed laden" klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von Flockler (Flockler Ltd.) und in der Folge zu Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihren Klick werden keine Daten an Flockler oder Instagram übertragen.

Darüber hinaus werden aktuell keine Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics oder vergleichbare Dienste) auf dieser Website eingesetzt. Angaben zum konkret genutzten Hosting-Provider werden ergänzt, sobald die finale technische Umsetzung feststeht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

3. Spracheinstellung (lokaler Speicher)

Diese Website bietet einen Sprachumschalter zwischen Deutsch und Englisch. Ihre gewählte Spracheinstellung kann lokal in Ihrem Browser gespeichert werden, damit sie bei einem erneuten Besuch berücksichtigt werden kann. Diese Information verbleibt auf Ihrem Endgerät und wird nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung der Website).

4. Kontaktaufnahme und Formulare

Sie können uns direkt per Telefonlink (tel:) oder E-Mail-Link (mailto:) erreichen. Diese Kommunikation findet außerhalb dieser Website statt, in Ihrem eigenen E-Mail-Programm bzw. über Ihren Mobilfunk- oder Telefonanbieter. Kontaktieren Sie uns auf diesem Weg, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Auf unserer Kontaktseite bieten wir zusätzlich ein Kontaktformular an. Beim Absenden werden die von Ihnen ausgefüllten Felder (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht) an unseren Webserver übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf der Seite zum Fitness House bieten wir ein Anmeldeformular an. Dort erheben wir zusätzlich Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, den gewünschten Beginn der Mitgliedschaft sowie im Rahmen des SEPA-Lastschriftmandats Ihre Bankverbindung (IBAN, BIC und Kreditinstitut). Diese Angaben verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung und zur Durchführung des Mitgliedschaftsvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für den Versand der Formularnachrichten an unser Postfach setzen wir den E-Mail-Dienst Brevo (Brevo GmbH, Berlin) ein, der für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist.

Beide Formulare sind gegen automatisierte Massenanfragen geschützt. Dazu prüfen wir beim Absenden technische Merkmale Ihrer Anfrage, insbesondere IP-Adresse, Browserkennung und Herkunft der Absendung, und begrenzen die Zahl der Absendungen je IP-Adresse. Blockierte Absendeversuche werden zu Nachweiszwecken protokolliert. Ist eine zusätzliche Sicherheitsabfrage nötig, werden Ihre Eingaben bis zu Ihrem bestätigenden Klick, längstens jedoch eine Stunde, auf unserem Server zwischengespeichert und danach gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme vor Missbrauch).

5. Chat-Assistent (KI)

Auf unserer Website bieten wir einen digitalen Chat-Assistenten an. Technischer Dienstleister ist die mic und max GmbH, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist.

Beim Aufruf unserer Seiten wird ein Startskript von loader.ezyaa.de geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Server dieses Dienstleisters übertragen, weil das Skript sonst nicht ausgeliefert werden kann. Der Chat selbst startet erst, wenn Sie die Chat-Schaltfläche anklicken: Erst dann wird die Chat-Software von application.ezyaa.de nachgeladen, und erst dann werden Daten im Speicher Ihres Browsers abgelegt, unter anderem eine Kennung Ihrer Unterhaltung.

Nutzen Sie den Chat, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie technische Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserkennung, um Ihr Anliegen zu beantworten. Die Antworten werden mit Hilfe künstlicher Intelligenz erzeugt und können fehlerhaft sein. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten und keine anderen besonders sensiblen Angaben ein.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Anfragen); dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Chatverläufe werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind.

6. Empfänger von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie zuvor eingewilligt haben. Dies kann zum Beispiel Auftragsverarbeiter im Bereich Website-Hosting betreffen. Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die folgenden Rechte gegenüber uns zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur automatisierten Verarbeitung besteht (Art. 20 DSGVO)

Zur Geltendmachung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig für Fit'n Fun Ramstein ist grundsätzlich der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die zugrunde liegende Datenverarbeitung ändert, etwa bei der endgültigen Auswahl des Hosting-Providers oder beim Einsatz zusätzlicher Werkzeuge. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.